Hulp artikelen
- Je hebt last van een slechte internetverbinding
- Het geluid valt weg tijdens het gesprek
- Je hebt geen video of audio terwijl jullie beide het gesprek succesvol hebben betreden
- De klant loopt vast in de mediacontrole
- De klant heeft geen camera / microfoon / luidsprekers
- De gast heeft de bevestigingsmail van het gesprek verloren / nooit ontvangen
- De klant betreedt het gesprek via Internet Explorer
- In-bellen
- Remote Desktop omgeving: Citrix / VPN
- Meest voorkomende problemen