Je kunt 24sessions gesprekken rechtstreeks vanuit je Outlook-agenda plannen met de Outlook add-in. Dit maakt het opzetten van een 24sessions gesprek eenvoudig en snel. Je hoeft niet helemaal naar 24sessions te gaan om een gesprek op te zetten; maak simpelweg een agendagebeurtenis aan, pas de add-in van 24sessions toe en je bent klaar.
Dit artikel behandelt:
- Vereisten voor het installeren van de Outlook add-in
- Het installeren van de Outlook add-in in je Outlook omgeving
Vereisten
De volgende versies van Outlook worden ondersteund:
- Windows: Outlook 2013 of later. Mac: Outlook 2016 of later
- Outlook on the web for Exchange 2013 on-premises en latere versies
- Outlook op iOS, Outlook op Android, en Outlook on the web en Outlook.com.
De Outlook add-in moet door 24sessions ingeschakeld worden voor je instance, je kunt je CSM/support vragen dit voor je te laten doen. Zonder deze activatie zal de Outlook add-in niet werken.
De add-in installeren
Stap 1: installeer de add-in van de Microsoft AppSource. De naam van de add-in is "24sessions for Outlook add-in", je kunt hem ook vinden door hier te klikken. Zorg ervoor dat je bent aangemeld bij de Outlook account waar de add-in aan toegevoegd moet worden. Zorg ervoor dat je genoeg toestemmingen hebt binnen je Outlook omgeving om deze add-in te installeren, anders kan het een foutmelding geven.
Stap 2: Na het installeren van deze add-in van Microsoft Appsource, kan je 24sessions vinden in de bovenste balk wanneer je een nieuwe agenda gebeurtenis maakt, zoals getoond in de gif hieronder. Klik daarop om het 24sessions menu te openen.
Stap 3: Vanaf daar, kan je je account verbinden door te klikken op de knop "Connect account".
En dat is het! Dat is hoe je de Outlook add-in instelt. Let op dat iedereen individueel moet inloggen op de plugin.
Een artikel over hoe je de Outlook add-in moet gebruiken vind je hier.
Opmerkingen
0 opmerkingen
U moet u aanmelden om een opmerking te plaatsen.