Met 24sessions is het voor gasten ook mogelijk om naast een gesprek te plannen via een boekingsformulier, direct een gesprek te betreden via de live now functionaliteit. Via een online boekingsformulier kunnen gasten dan direct een gesprek aanvragen.
Dit artikel behandelt:
Beschikbaarheid aanzetten
Om Live Now gesprekken te kunnen voeren, moet je beschikbaar zijn voor deze gesprekken. Zorg ervoor dat je:
- Ingelogd bent op 24sessions.
- Geen blok in je 24sessions kalender hebt staan voor het komende uur.
- Browser meldingen ingeschakeld staan OF de pagina 'Afspraken overzicht' - op het tabje 'Live now' staat. Om er zeker van de zijn dat je geen inkomende gesprekken mist, raden we je aan om de browser meldingen in te schakelen! Je kunt de meldingen inschakelen boven aan de Live Now pagina.
Gesprekken accepteren
In de 24sessions omgeving vind je de Live now tab onder het Afspraken overzicht in het linker menu. Op de Live Now pagina kun je meldingen inschakelen. Zodra je dit gedaan hebt, ben je beschikbaar voor gesprekken. Als een klant een aanvraag doet, krijg je een browser melding. Je kunt op deze melding klikken (het rood gemarkeerde gedeelte) om het gesprek te accepteren. Daarnaast kun je het gesprek accepteren vanaf de Live now pagina door op de knop 'accepteren' te klikken.
Opmerkingen
0 opmerkingen
U moet u aanmelden om een opmerking te plaatsen.