Voeg een nieuwe gebruiker of groep toe

Gebruikers

Je kunt nieuwe gebruikers aan het account toevoegen via de volgende stappen:

Klik op: 'Gebruikers & Groepen' - 'Gebruikers' - 'Maak nieuwe gebruiker' en vul de naam en het e-mailadres in van de gebruiker.

De nieuwe gebruiker ontvangt een e-mail om een wachtwoord voor zijn account in te stellen.

Je kunt ook de rol van een gebruiker wijzigen of deze aan een specifieke groep toevoegen.

Groepen

Via de volgende stappen kun je groepen maken of verwijderen:

Klik op: 'Gebruikers & groepen' - 'Groepen' - 'Maak nieuwe groep'.

Klik daarna op ‘Volgende stap’ en kies de gebruikers die je aan de groep wilt toevoegen en het type gesprek dat je aan de groep wilt toewijzen.

Groepen helpen je om verschillende soorten gesprekken aan verschillende gebruikers toe te wijzen.