Wachtkamer instellen

De wachtkamer is een ideale plaats om wat inhoud te plaatsen die u wilt dat je klanten bekijken of lezen terwijl ze wachten. Het is een iframe waar je een video, foto, dia of iets anders kunt plaatsen dat je de klant wil laten zien terwijl hij/zij wacht op de host van de vergadering. Je kunt ook wat tekst toevoegen om de klant meteen het gevoel te geven dat hij/zij welkom is.

Dit artikel behandelt:

• Het opzetten van de wachtkamer
• Best practices

Wachtkamer opzetten

Hoe stel je een wachtkamer in:

1. Dit kun je doen op globaal niveau door te klikken op 'Add-ons' en dan op 'Aangepaste wachtruimte' en de HTML in te vullen

2. Of je kunt dit per gesprekstype doen door te klikken op 'Type gesprekken'

3. Kies het betreffende gesprekstype

4. Klik 'Aangepaste wachtruimte' bij Extra Opties

5. Vink bij 'Instellingen' aan dat je aangepaste instellingen voor dit gesprek wilt gebruiken

6. Pas de HTML aan en sla op

Bekijk hier de video over hoe je een wachtkamer kunt instelllen:

 

Best practices

De volgende HTML code kan gebruikt worden voor video's.

Let op: Pas hier wel je eigen kleurcodes, video's en achtergrond toe relevant voor jouw organisatie.

<h1 style="color: #3456fb; letter-spacing: normal;"><span style="color: #3456fb;">Welcome to 24sessions&nbsp;👋<br /></span><span style="color: #0F1D5E; font-size: 14px;">While you wait, check out our latest product video:</span><br /></h1><div style="background-image: url(&quot;https://info.24sessions.com/hubfs/Artboard%203.png&quot;); background-repeat: no-repeat; background-size: cover; height: 275px; text-align: center;"><iframe width="80%" height="210" style="margin-top: 35px" src="https://www.youtube.com/embed/ZgPNTu93EpU" frameborder="0" allow="accelerometer; autoplay; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture" allowfullscreen></iframe></div>

De volgende HTML code kan gebruikt worden voor afbeeldingen:

Let op: Pas hier wel je eigen kleurcodes, video's en achtergrond toe relevant voor jouw organisatie.

<h1 style="color: #2345fa; letter-spacing: normal;"><span style="color: #2345fa;">Welkom bij 24sessions&nbsp;👋<br /></span><span style="color: #2345fa; font-size: 14px;">Nog even geduld, wij starten zo snel mogelijk ons gesprek</span><br /></h1><div style="background-image: url(https://info.24sessions.com/hubfs/Artboard%203.png); background-repeat: no-repeat; background-size: cover; height: 275px; text-align: center;"><img width="80%" height="210" style="margin-top: 35px; object-fit: cover;" src="https://info.24sessions.com/hubfs/Waiting%20Room%20Visuals/250620teamhorsthuis_JHT2604.jpg"></div>

Voor afbeeldingen raden wij een breedte van maximaal 453 pixels aan, je kunt dit ook in de HTML-code schalen. Er zit geen limiet aan de lengte.